高文莎同志，1986年6月出生，2005年参加工作，现任聊城市消防支队东昌府区大队消防文员。

　　该同志自从参加工作以来，为了使自己真正学好用好业务，充分发挥自己的主观能动性，同时勤奋学习，不断地通过书本、实践等途径，熟悉消防各项业务相关的安全法律法规、技术规范。

　　该同志努力做好本职工作，认真履行自身的职责，努力提高自身的业务素质。认真做好大队防火工作日常统计、起草各类总结汇报、信息上报工作，协助大队参谋对法律文书进行审核、录入以及文件的上传下达。在去年上合青岛峰会和十九大安保活动期间，该同志经常加班加点，制定详细的工作计划，并随时根据情况的变化调整工作安排。

　　在档案管理中，自去年以来，该同志认真整理各类档案资料500余份，规范业务档案建设，使重要资料及时归档，摆放整齐，方便查阅，保存完整。

　　在业务受理中，该同志严格落实上级“放管服”要求，凡来办理手续的，只要符合条件能一次受理的，决不让群众跑第二次，不能受理的，耐心解释说明原因，待手续齐全和条件符合后，立即受理。

　　该同志参加工作13年来，获得省党的十九大消防安保先进个人1次，市十佳消防文员1次，优秀消防文员3次，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，优异的工作成绩赢得了大家的一致好评。