赵敬华，女，汉族，中共党员，1983年8月出生，2010年6月进入消防部队工作，现任冠县消防救援大队政府专职消防文员，主要负责冠县政务服务中心消防窗口业务受理工作。该同志自2010年以来在工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业。自参加工作以来共受理大大小小的建设工程项目近500个，先后3次被消防支队评为“优秀”政府专职消防文员;2016年3月获得聊城市妇联、聊城救援支队“”聊城市优秀消防女文员”称号;在2018年山东省应急救援总队举办的“山东省新旧动能转换消防业务大比武”中取得团体第五名的优异成绩，赢得了领导和同事们的一致好评。

　　窗口工作代表的是单位的形象，该同志时刻要求自己注意服务态度，言行举止,以“应办即办”、“办就办好”、“一次办结”为标准，在工作中牢记为人民服务的宗旨，切实围绕经济发展和社会发展这一大局，积极为办事群众提供高效优质的消防服务。在业务受理工作中，该同志热心、细心、耐心接待办事群众，对办事群众不厌其烦地解答他们的问题，做办事群众的“贴心帮办”。以群众能拥护、赞成、支持、满意为标准去工作，从群众满意的事做起，从群众不满意的事中去改进工作，提高工作效率，凡来办理业务的，只要符合条件一次办结。不能办理的，耐心解释说明原因，待手续齐全和条件符合后，立即办理。为了能够更好的为人民群众服务，她在业余时间不断的加强自身业务能力的提高，以更好、更高的业务水平及服务态度服务群众。