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  张春雷,男,汉族,中共党员,1974年出生,聊城市救助管理站工作人员。1992年12月参军入伍,2008年12月转业后被分配到聊城市救助站工作,他不忘初心,始终牢记自己是一名共产党员,一名退伍老兵应有的光荣使命。坚持把爱心献给社会、忠心献给使命、恒心献给岗位。

  张春雷多年来,始终如一保持退伍不褪色的军人本色,对救助事业无限执着、对弱势群体无限慈爱之心,在弱势群体救助保护工作中,兢兢业业,勤勤恳恳。

  流浪乞讨人员,是一个弱势群体,又是一个问题群体,他们有的披头散发、重病缠身,有的精神失控、行为失常,有的心理扭曲、性格怪异。无论多苦多累,多难多脏,作为一名救助工作者,都会用爱心去开启他们新的生活。2019年一个叫刘磊的东阿未成年人,满身污垢,流浪到了聊城,好心的村民打电话到救助管理站求助,张春雷把他接回站后,亲自为他换洗,通过耐心细致的引导和询问,他胆怯的说出了自己的名字和地址,联系上家属后,发现父母对儿子的事很冷漠,张春雷多次与他的家人沟通,最终把刘磊送回了家。2020年年初的一个寒冬,有一天在好心人来电告知西站附近的一个公共厕所里发现了一位精神病人,浑身恶臭,张春雷找到他并接回站后,亲自为他清洗,淋浴时,水溅到墙上,都是一个个黑点,有的同事受不,冲出去就是一阵呕吐,而张春雷一声不吭,把他洗得干干净净。像这样的事情在他的工作中比比皆是。有人问他,作为一个男同志,整天做这样的事,你不觉得委屈吗?他说:“我一心想着,他们肯定浑身不自在,快点给他洗干净,他们舒服了,我也舒心了!”

  新区派出所巡逻时送来一名老人,老人来的时候,支支吾吾,话都说不好,问她什么都回答不出来,老人患有老年痴呆。张春雷第一时间接待了这位老人并给她安排好食宿。老人当时身着一件花棉袄,看起来很干净。张春雷根据多年工作经验判断,老人并不是流浪人员,肯定是走丢了。由于老人无法说出自己的名字和地址,我只能从老人的只言片语中,发掘线索。经过长时间的耐心询问,对于自己的身份,老人还是说不出一点头绪,但从老人的口音判断,应该是属于日照一带,但这范围太大了,有点大海捞针的感觉。

  “哪怕有一线希望,我们都要把老人送回家。”事情终于发生了转折。张春雷听朋友说微信上发的信息跟这个老太太非常像,这个消息,让原本有些疲惫的张春雷精神一振,“终于有一个固定的范围了,当时心里甭提多高兴了。”最终,张春雷第一时间联系老人的女儿前来,老人终于回到了自己的家。

  张春雷多年以来,一直视救助对象为亲人,实实在在为他们做好事、办实事、解难事。在接待中,用亲情服务、微笑服务去感染人、打动人、说服人。曾有人问他在工作中为什么总是那么投入、那么自然,到底累不累?他的回答是:“如果你把求助人员当作自己的亲人,你就不会觉得累,就会感觉很自然了。”