孙建国，男，汉族，1983年出生，聊城人，聊城财金清洁能源热力有限公司运维部片区负责人。2004年起从事供热行业，至今已有16年。孙建国具有较强的责任心和丰富的供热运行检修经验。对于城区供热管网，小区换热站，小区二次管网突发事故能够及时做出正确的判断，并做出现场处置方案。

　　今年的冬天聊城城区提前一周时间供暖，大部分居民家里现在都已暖意融融，但还有一部分居民家中因为种种原因没有热起来。为了尽快消缺查漏，在寒流来临前把温暖送到千家万户，孙建国无论是管网检修、还是抢修现场，身为片区负责人,不管多苦、多脏、多冷，他都会和同事们并肩作战。

　　孙建国所带领的服务团队负责观澜一品、城市主人、怡情湾、新大饲料、金立文苑、区水利局家属院、贸易学校、湖景公寓8个居民小区、8000余户居民的供暖维修服务任务。

　　孙建国每天都要多次巡检换热站设备，供暖刚开始的两周是他们最繁忙的时候，这个时候管网最容易出现跑冒滴漏问题，他和同事每天从早晨7点开始，一直忙到半夜，甚至到第二天凌晨两三点钟，每天都工作十几个小时，白天黑夜地连轴转的抢修管网。因为手头上的活实在太多，他已经10多天没有回家了。晚上困了，就在供热服务点里躺五六个小时，忙起来的时候，他都忘记了吃饭！有的时候想家人了，会抽空回一次家，陪爸妈、孩子吃一顿中午饭，然后匆匆回到公司，守在运行岗位，随时准备对热用户进行上门服务、对一次运行主管网及小区内二次管网管道进行抢修和检查、对换热站进行调控运行。

　　今年供暖期的第一场寒流来临时，部分小区由于管道老化、阀门不严、管道未进行保温处理长时间遭到腐蚀等问题造成大量的热水外泄，无法正常供暖。一般来说，应停供抢修，但那样会造成大面积停供，众多的老百姓将会挨冻，后果十分严重，而且还容易造成大的供暖事件。根据现场的实际情况，孙建国同志制定了一套应急的抢修方案，并立即向公司领导汇报。经同意后，孙建国同志带领职工迅速地投入到不停供的抢修中。

　　在抢修现场，他们顶着漫天的寒气，在管道井里水一把泥一把地抢修着，那天正赶上孙建国同志发高烧，同志们给他穿了两层棉衣，不让他下去，但孙建国同志不放心，还是下到了井中。寒气一会将他的衣服冻硬了，外泄的热水又一会将他的衣服打透了，加之高烧不退，使孙建国同志几乎要昏倒在井中，但孙建国同志还是咬牙挺住了。因为他一直告诉自己，他是片区负责人，无论怎样都不能离开现场。维修人员一起割管焊接、打爆卡、做保温经过大家的共同努力，他们在最短的时间、最困难的情况下，终于抢修完成了。小区的老百姓都非常感动，连声说：看你们干活就像那年抗洪的解放军一样，真的太辛苦了，供暖公司的工人是好样的，今天即使你们干不完，我们挨冻一晚也能理解你们。听到他们的话语，看到老百姓高兴的样子，孙建国同志欣然的笑了。因为他带领着维修人员，让百姓在冬天里享受了春天般的温暖。

　　除了管道管网维修抢修外，他每天接到上百个电话，这还不包括供热公司客服热线“968108”及12345市民热线转来的电话。但是因为供热启动初期家中设施循环不畅较多，并且很多用户不会自己放气、放水等简单的操作，他需要彻底解决完一户，才能到下一户，每次接电话最后孙建国都会说“好的，我马上就去您家看看，请稍等”。简简单单的一句话，他们会很平和的说很多遍，但其实他们比用户心里更着急。从事了16年供暖行业的孙建国心里清楚，居民花钱取暖，如果家里暖气不热，心里肯定着急，在这个时间节点，作为一名维修人员就要舍小家，顾大家，这是作为一名“送暖人”的责任与担当。

　　孙建国同志十六年如一日，刻苦钻研、勤奋工作，用自己的行动诠释了“干一行爱一行”的真正意义，在平凡的供热岗位上秉持“辛勤洒汗水，温暖送万家”的信念为千家万户的温暖保驾护航。