李玉鸿担任医养中心护士长10年，严格遵守医院的规章制度，始终实践着“为家庭分忧，替儿女尽孝”的服务宗旨，用心服务，用爱工作。

　　李玉鸿不断探索老年护理的技巧，加强护工管理，不断提高对老年人护理质量。首先，严格落实工作制度，勤检查，多指导，严要求;其次，多到老人床前，去发现问题，解决问题。每天与护理员床前交接，特别是容易发生压疮的老人，都要仔细检查;吃饭的时间，她都会走进病房，了解老人的进食情况，观察病情变化，及时指导护理员的工作。李玉鸿同志担任医养中心护士长10年，手机一直保持24小时畅通，不论家属还是工作人员，随时都能够联系到，几乎每天晚上八点至九点到病房查房，急救老人十余例。在病房去世的每一位老人不论是晚上还是白天，她都会亲自为老人穿衣净面，送老人最后一程。有一次因为抢救一位突然病重的老人，从晚上11点到凌晨3点。她对工作认真负责，爱岗敬业，祥鹤医养中心实现了压疮的发生率为“0”，噎食老人死亡率为“0”医疗纠纷为“0”。

　　针对养老护理员的工作特点，不断创新教学培训方式和内容，让养老护理员易学易记。并且对接了五家社会养老机构，进行业务指导和养老护理员的培训，把自己多年积累的养老护理经验分享给聊城的养老人，为聊城市创建“山东省医养结合示范市”做出自己的贡献。

　　李玉鸿同志是国家二级心理咨询师、国家高级养老护理员、养老护理员培训讲师、老年人生活能力评估员;2016年聊城市第四人民医院祥鹤医养中心获得“全国敬老文明号”。